해외 로밍, 통신사(SKT(T로밍), KT, LG U ) 비교 분석

해외 로밍, 통신사(SKT(T로밍), KT, LG U+) 비교 분석

KT는 모바일, 인터넷, TV 상품, 로밍 서비스 등 여러가지 서비스를 하고 있습니다. 각 상품별로 문의 사항이 있을 때 연결할 수 있는 KT 고객센터 전화번호와 영업시간 정보를 소개합니다. kt 고객센터는 전국에 15개 직영 고객센터가 있고 6천명 이상의 상담원이 근무하고 있습니다. 고객센터 이용시간은 평일 09시18시까지입니다. 하루 중 12시13시까지 한시간은 점심시간이니 이 시간은 피해서 전화를 하시기 바랍니다. 다만, 고장신고나 통화품질 연관 상담은 영업시간 제한 없이 24시간 상담이 가능합니다.

유선 ARS로 상담할 때는 아래의 유선상품 ARS 메뉴를 참고하시면 빠르게 고객센터 상담원과 연결할 수 있습니다.

SKTT로밍

T word 어플을 통해 쉽게 로밍 서비스 신청이 가능합니다. baro 요금제를 이용하면 데이터를 다. 써도 느리지만 데이터 사용이 가능하며, 데이터 용량 설정도 가능합니다. 로밍 요금제에 가입하지 않고 로밍 데이터를 사용해도 사용량과 상관없이 무관하게 하루한국 시간 기준 024시 최대 5천 원만청구됩니다. 로밍 음성통화 이용 시 하루 30분까지는 최대 1만 원만 청구됩니다. 30분 초과 사용 시 요금은 사용한 만큼 초 단위로 계산하여 청구됩니다.

하루 3분씩 로밍 음성통화를 비용 없이 이용하실 수 있습니다.

KT는 어떤 회사인가요?

KT는 Korea Telecom의 약자로, 한국의 일반적인 통신사입니다. KT는 2002년에 민영화되기 전까지는 한국통신이라는 이름으로 알려져 있었습니다. KT는 전국적으로 모든 통신망을 보유하고 있으며, 해외 인공위성을 위한 통신도 담당하고 있습니다.

KT는 통신뿐만 아니라, 인터넷, IPTV, 케이블 TV, 모바일, 인공지능, 클라우드, 보안 등 여러가지 분야에서 서비스를 제공하고 있습니다.

KT는 혁신적인 기술과 서비스로 고객의 삶을 편리하고 풍요롭게 만들고자 합니다. KT는 또한 사회적 책임을 다하고, 환경보호와 공공복지에 기여하고 있습니다.

KT 고객센터 전화번호 및 시간

모바일 무선상품 문의 평일 오전 0900 오후 0600 점심시간 12시13시 핸드폰 114 무료 혹은 0800001618 무료 일반전화, 비가입 핸드폰 사용 시 15880010 유료 외국인 전용번호 0804480100무료 0221901180유료 해외발신 번호 82221900901KT폰에서 무료입니다. 분실접수, 통화품질, 일시정지 연관 상담은 24시간 가능합니다.

수어시각장애인 상담 서비스 안내

일반적인 ARS서비스 이용이 어려운 시각장애인이나 청각장애인을 위해 수어상담 서비스나 시각장애인 바로연동 서비스를 이용할 수 있습니다. 1. 수어상담 이용안내 KT모바일이나 인터넷,TV 상품등에 관련해 수어로 상담이 필요한 고객을 대상으로 제공되는 서비스입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능하며 점심시간은 12시부터 1시까지입니다. 이용을 하고자 하는 분들은 다음과 같은 방안으로 이용할 수 있습니다.

KT 고객센터 연동 방법

KT 고객센터에 연동하는 방법은 다음과 같습니다. 전화번호를 입력하고 전화를 걸습니다. 안내 쪽지를 듣고, 희망하는 서비스를 선택합니다. 예를 들어, 고장신고는 1번, 요금조회는 2번, 상품변경은 3번, 혜택안내는 4번, 상담원과 연결은 0번을 누릅니다. 상담원과 연결되면, 문의사항을 말씀합니다. 상담원은 친절하고 정의롭게 답변해줄 것입니다.

채팅 상담

KT는 전화를 통한 상담 이외에도 간단하게 채팅 안내를 할 있습니다. 채팅상담 연동 방법은 카카오톡 검색 혹은 마이케이티 앱 혹은 KT 홈페이지에서 검색, 보는 ARS에서 선택 등으로 연결할 있습니다. 분명한 방법은 KT 홈페이지의 채팅상담 이용방법 탭을 참고하자. 채팅 상담 연동 가능시간은 인터넷TV 상담과 핸드폰 상담으로 나뉜다. 인터넷TV상담 시 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 빠른가입의 경우 토요일 오전 9시부터 오후 12시까지입니다.

핸드폰 상담은 모든 요일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. (오후 6시에서 오전 9시에는 ”통화품질” 항목 선택 시 일부 상담이 가능합니다.

kt 수어상담시각장애인 바로 연동 서비스

kt에서는 수어상담 서비스와 시각장애인 바로연동 서비스를 지원하고 있습니다. 수어전문 상담사가 영상통화를 통해 유선, 무선 상품 상담서비스를 지원합니다. 수어상담 서비스 연동 방법01029178371 에서 영상통화

수어서비스는 평일 09시18시까지 이용할 수 있습니다. 중증 시각장애를 가지고 있으면 시각장애인 바로연동 서비스를 이용해서 상담 할 수 있습니다.

평일 09시18시 중에 점심시간을 빼고 상담이 가능합니다.

자주 묻는 질문